• Apoyo en el Diseño de Experiencias de Usuario: Colaborar en la creación de interfaces intuitivas y atractivas para aplicaciones y sistemas en el sector de telecomunicaciones o BPO, asegurando que las soluciones diseñadas respondan a las necesidades de los usuarios finales.
• Investigación de Usuarios: Participar en investigaciones de usuarios, incluyendo entrevistas, encuestas y pruebas de usabilidad, para entender las necesidades y comportamientos de los usuarios.
• Creación de Wireframes y Prototipos: Desarrollar wireframes, flujos de usuarios y prototipos de baja fidelidad que sirvan como base para el diseño final, bajo la supervisión de diseñadores senior.
• Pruebas de Usabilidad: Realizar pruebas de usabilidad en las interfaces diseñadas, recopilando feedback y sugiriendo mejoras para optimizar la experiencia del usuario.
• Colaboración con Equipos de Desarrollo: Trabajar estrechamente con desarrolladores y otros miembros del equipo para asegurar que los diseños se implementen de acuerdo con las especificaciones y mantengan la calidad deseada.
• Documentación de Diseño: Ayudar en la creación y mantenimiento de guías de estilo y documentación de diseño, asegurando la consistencia visual y funcional en todos los proyectos.
• Adaptación de Diseños Multiplataforma: Asegurar que los diseños sean consistentes y optimizados para diferentes dispositivos y plataformas, incluyendo móviles, tablets y web.
• Aprendizaje Continuo: Mantenerse actualizado con las tendencias de diseño y las mejores prácticas, aplicando nuevos conocimientos para mejorar continuamente la calidad del diseño.

Requisitos:

• Experiencia Inicial en UX: Alguna experiencia previa en diseño de experiencia de usuario, preferiblemente en proyectos relacionados con telecomunicaciones o BPO.
• Conocimiento de Herramientas de Diseño: Familiaridad con herramientas de diseño como Sketch, Figma, Adobe XD o similares, así como un conocimiento básico de HTML/CSS.
• Habilidades de Investigación: Capacidad para realizar investigaciones básicas de usuarios y aplicar los insights obtenidos al proceso de diseño.
• Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicar ideas de diseño de manera clara y efectiva, tanto de manera visual como verbal.
• Disposición para Aprender: Deseo de aprender y crecer en el campo del diseño UX, adquiriendo nuevas habilidades y conocimientos continuamente.