Analista de CRM Sênior:

1. Experiência e Conhecimento:

• Mínimo de 3 a 5 anos de experiência comprovada em CRM, preferencialmente em um ambiente relacionado ao setor de entretenimento, como o mercado de cinema.
• Profundo entendimento das práticas de CRM, incluindo segmentação de dados, gestão de ferramentas de comunicação e análise de métricas de engajamento.
• Experiência prática com ferramentas de comunicação, como e-mail marketing, notificações push e SMS. Preferencialmente, familiaridade com ferramentas específicas do mercado de cinema.
• Capacidade de trabalhar sem a necessidade de HTML para configuração de peças de comunicação.

2. Habilidades Técnicas:

• Domínio de ferramentas de CRM, incluindo experiência com a integração de bases de dados e a extração de informações relevantes.
• Conhecimento prático em plataformas de e-mail marketing, notificações push e SMS, com habilidades para configurar campanhas e agendar disparos.
• Familiaridade com sistemas de business intelligence, como QlikSense, para extração de dados e análise de informações.

• RD Station e HubSpot