Responsabilidades:

• Liderazgo en Pruebas de Calidad: Diseñar, implementar y supervisar planes de prueba avanzados para aplicaciones y sistemas en telecomunicaciones o BPO, asegurando que los productos cumplan con los más altos estándares de calidad.
• Automatización de Pruebas: Desarrollar y mantener scripts de pruebas automatizadas, utilizando herramientas como Selenium, JIRA, TestRail, o similares, para garantizar la eficiencia y consistencia en el proceso de pruebas.
• Gestión de Defectos: Identificar, documentar y priorizar defectos, trabajando estrechamente con los equipos de desarrollo para garantizar la pronta resolución de problemas críticos.
• Evaluación de Riesgos: Realizar análisis de riesgos y recomendaciones sobre áreas críticas del software que requieren atención adicional, asegurando que los problemas potenciales se aborden antes de la liberación del producto.
• Mentoría y Capacitación: Proveer guía y mentoría a analistas de QA junior, ayudándolos a desarrollar habilidades técnicas y conocimientos en metodologías de prueba.
• Colaboración Multifuncional: Colaborar con equipos de desarrollo, operaciones y negocio para asegurar que los requisitos se comprendan correctamente y se reflejen en los casos de prueba.
• Mejora Continua: Implementar y promover mejores prácticas de QA dentro del equipo, liderando iniciativas para mejorar continuamente los procesos de pruebas y calidad.
• Documentación y Reportes: Preparar informes detallados sobre los resultados de las pruebas, el estado de los defectos y las métricas de calidad, proporcionando visibilidad a la alta dirección.

Requisitos:

• Amplia Experiencia en QA: Experiencia significativa en pruebas de software, especialmente en el sector de telecomunicaciones o BPO, con un historial comprobado de éxito en la entrega de productos de alta calidad.
• Conocimientos Avanzados en Herramientas de Pruebas: Dominio de herramientas de pruebas manuales y automatizadas como Selenium, JIRA, TestRail, o similares.
• Liderazgo Técnico: Capacidad para liderar y dirigir equipos de QA en proyectos complejos, asegurando que las mejores prácticas se implementen en todas las etapas del ciclo de vida del desarrollo.
• Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación para documentar y explicar defectos y riesgos de manera clara y efectiva a audiencias técnicas y no técnicas.
• Enfoque en la Mejora Continua: Compromiso con la mejora continua, buscando siempre maneras de optimizar y eficientizar los procesos de QA.

Salario En Dólares (USD)