Responsabilidades:

• Dirigir y supervisar equipos técnicos multidisciplinarios en proyectos de telecomunicaciones o BPO, asegurando que las soluciones técnicas cumplan con los estándares de la industria.
• Diseñar y desarrollar arquitecturas tecnológicas robustas y escalables para proyectos dentro del ámbito de telecomunicaciones y BPO.
• Colaborar con departamentos de producto, operaciones y desarrollo para asegurar la implementación exitosa de tecnologías en telecomunicaciones/BPO.
• LiTEderar la adopción de nuevas tecnologías y metodologías, garantizando la eficiencia operativa y la innovación dentro de los proyectos.
• Asegurar la integración de tecnologías emergentes y soluciones de software dentro de la infraestructura de telecomunicaciones o BPO.
• Actuar como el principal punto de contacto técnico en proyectos clave, resolviendo problemas complejos y tomando decisiones informadas que impacten directamente en el éxito del proyecto.
• Proporcionar mentoría y apoyo continuo al equipo técnico, fomentando el desarrollo de habilidades y el crecimiento profesional.

Requisitos:

• Amplia experiencia en liderazgo técnico, preferentemente en proyectos relacionados con telecomunicaciones o BPO.
• Conocimiento profundo en arquitecturas de software y hardware específicas para telecomunicaciones o BPO.
• Experiencia con tecnologías relevantes como redes, VoIP, plataformas de contact center, y sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) en el contexto de telecom/BPO.
• Habilidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y coordinar con equipos ubicados en diferentes ubicaciones geográficas.
• Excelentes habilidades de comunicación, con la capacidad de explicar conceptos técnicos complejos a audiencias no técnicas.

Salario En Dólares (USD)